Pourquoi associer la population cible à chaque étape du projet

La participation de la population cible ne se limite pas à une simple consultation en début de projet. Elle peut intervenir à chaque étape de la démarche.

Dès la phase d'étude

Associer la population cible dès l'étude permet de recueillir ses besoins réels, parfois différents des suppositions initiales des professionnels.

Lors de la conception

Consulter la population cible sur les objectifs et le plan d'actions envisagés permet de vérifier que le projet correspond bien à ses attentes.

Pendant la mise en œuvre

Recueillir les retours des personnes concernées en cours de projet permet d'ajuster plus finement les actions menées.

Lors de l'évaluation

Interroger directement les bénéficiaires sur leur satisfaction apporte un indicateur qualitatif essentiel, que les seules données chiffrées ne donnent pas.

Un principe renforcé depuis 2002

La loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale a fait de la participation des usagers un principe fort du secteur social et médico-social, désormais mobilisé dans la conduite des projets.

L'essentiel

Participation continue : la population cible peut être associée à chaque étape du projet.
Avantage : un projet mieux adapté aux besoins réels, à chaque phase de sa conduite.
Cadre légal : la loi de 2002 renforce ce principe de participation.

Étude de document(s) : les limites de la participation d'un public vulnérable