Le périmètre d'un dispositif social : cerner population, missions et objectifs

Avant d'agir, tout dispositif social doit préciser trois éléments : qui il aide, ce qu'il fait, et ce qu'il cherche à obtenir.

La population d'un dispositif est définie par des critères précis.

Les missions décrivent ce que le dispositif doit accomplir concrètement.

Exemple : pour un dispositif d'aide alimentaire, la mission peut être de distribuer des colis, mais aussi d'orienter vers d'autres services sociaux.

Les objectifs traduisent les missions en résultats attendus, souvent quantifiés.

Exemple : réduire de 20% le nombre de situations de rupture de suivi médical sur un territoire donné, en deux ans.

Un périmètre bien défini permet d'évaluer ensuite si le dispositif atteint réellement ses objectifs.

Il évite aussi les doublons avec d'autres dispositifs déjà présents sur le même territoire.

Les modalités d'intervention auprès et avec les publics